UI và UX trong game khác nhau như thế nào, và tại sao cả hai đều quan trọng?

Khi đọc một bài viết về thiết kế game, bạn sẽ thường thấy hai cụm UI và UX đi cùng với nhau (thường gặp nhất là UI/UX) đến mức nhiều người nghĩ chúng là một. Nhưng thực ra chúng là hai thứ hoàn toàn khác nhau đó nha!!

UI (User Interface) là tất cả những thứ người chơi nhìn thấy và tương tác trực tiếp trên màn hình, như là thanh máu, bản đồ, menu, khung chat, icon vật phẩm, hay bất cứ nút bấm nào. Nói đơn giản, UI là lớp hiển thị thông tin trong game, những thứ mà người chơi có thể THẤY được.

UX (User Experience) là cảm giác của người chơi khi tương tác với game. Game có dễ hiểu không, có gây ức chế không, có khiến người chơi biết mình cần làm gì tiếp theo không. UX không phải là một thứ bạn nhìn thấy, mà là thứ bạn CẢM NHẬN. UI sẽ trả lời câu hỏi "trông như thế nào?", còn UX trả lời câu hỏi "cảm giác ra sao khi dùng?"

Nếu một game có UI đẹp nhưng UX tệ sẽ khiến người chơi nhìn vào thấy đẹp nhưng bực bội khi thực sự chơi. Ví dụ như menu được thiết kế rất bắt mắt nhưng người chơi mất 3 phút mới tìm ra nút lưu game. Ngược lại, một game có UX tốt nhưng UI không tốt sẽ khiến người chơi hiểu cách chơi, nhưng nhìn vào màn hình thấy lộn xộn và thiếu chuyên nghiệp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng đầu tiên và độ tin tưởng vào chất lượng game.

Vì vậy, một tựa game tốt cần cả hai: thông tin được trình bày rõ ràng (UI) và được đặt đúng chỗ, đúng lúc để người chơi không cần phải nghĩ nhiều (UX).